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内蒙古局召开上半年安全生产、服务质量及经济运行分析联席会

发布日期:2020-07-31

  为贯彻落实国家局有关工作要求,进一步保障全区邮政行业安全平稳运行,提高行业服务质量,提升行业经济运行能力,日前,内蒙古自治区邮政管理局组织辖区主要快递企业负责人召开了2020年上半年安全生产、服务质量及经济运行分析联席会议。

  会议通报了上半年全区快递服务满意度调查、时限准时率测试等快递服务质量情况,寄递安全“三项制度”专项整治中发现的突出问题和行政许可集中延续工作存在的主要问题,并结合上半年经济运行新常态下快递业强劲发展的势头,聚焦行业普遍存在的突出问题以案例分析的形式进行深入剖析,研究分析问题的原因与症结,同时围绕“两进一出”工程推动情况和市场领域年度重点工作内容进行了座谈交流。

  内蒙古局要求,一是要站在维护消费者合法权益的立场,强化服务保障,针对特殊节点时期邮快件延误、丢失损毁、赔偿的有效处理,加强网络调度和监测预警,做好用户投诉处理,切实保障消费者权益;二是要进一步强化《内蒙古自治区网络型快递企业区域总部管理规范》的落实,依据安全生产专项整治三年行动方案要求,切实将企业安全主体责任抓紧抓严抓细,全面提升自治区邮政行业安全能力;三是要严格统计数据上报质量,严格数据审核确保数据真实准确,如实反映行业发展情况,按照统计检查方案要求,继续做好统计自查工作,落实统计制度,完善统计台账。

内蒙古自治区邮政管理局