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邮政企业“919电商节”圆满收官

发布日期:2020-10-21

  2020年邮政企业“919电商节”活动期间,累计实现交易额18.66亿元,取得了预期效果;成功举办首届邮政农产品产销对接大会,树立了“邮政农品”品牌,大幅提升了邮政企业“919电商节”的社会影响力。

  邮政集团公司电商分销局相关负责人表示,本届电商节活动交易规模再上新台阶、商品运营再出新模式、流量转化再达新高度、扶贫助农再创新佳绩、品牌形象再获新提升,为进一步打造邮政农村电商生态圈积累了实践经验。

  活动期间,批销方面,实现自营批销额同比增长105%,重点打造的“十大品牌”批销额同比增长402%;零售方面,重点推广的扶贫农产品形成订单488.9万笔;协同方面,各板块联动取得良好效果;宣传方面,通过整合内外部宣传资源,外投广告引流及订单转化实现双提升,社会影响力进一步扩大,得到央视、新华社等近50家主流媒体关注,各类相关报道超过2000条。

  据介绍,本届电商节特色主要表现在以下四个方面。一是围绕商品、会员、渠道、惠农,运营更聚焦。以大单品打造为抓手,实现商品聚焦,聚焦基地、扶贫和本地特色农产品,重点推广“一省一爆款”,累计打造万单农产品319款。其中,万单扶贫农产品227款,形成超5万单的大单品30个,超10万单的大单品3个。以惠农主题为核心,实现特色聚焦,立足邮政农品分会场,策划“总部+各省”直播带货活动215场,建立“腾讯+抖音+今日头条+速递易+网点扫码购”的线上线下活动宣传矩阵;形成扶贫农产品订单488.9万笔,同比增长65.7%。以邮特惠权益为中心实现会员聚焦,以内挖外拓为基础,实现渠道聚焦。

  二是成功举办首届邮政农产品产销对接大会。此次大会外部渠道参与热情空前,20家外部渠道商家约40位嘉宾参加,以农产品产销对接大会为载体,为下一步外部渠道合作、打造“平台的平台”奠定了基础。此外,现场活动组织形式新颖,政府深度参与意愿强烈。

  三是各省(区、市)邮政活动组织更加有序,活动亮点纷呈。总部层面提前谋划,较往年提前一个月启动各项筹备工作,实施“统一策划、统一投放、统一跟进”的宣传策略,实现活动曝光3.3亿次,策划“周三课堂”开展系列活动培训,制定“919电商节”活动责任矩阵,强化活动管控。各省(区、市)邮政分公司高度重视,精心组织,亮点纷呈。

  四是初步建立了数字化运营体系,活动管控更精准。通过科技赋能和大数据应用,初步建立了农村电商的数字化运营管控体系。过程管控更精准,建立“919电商节”活动实时看板,每小时监测活动数据异动、每半日进行活动干预、每日开展活动盘点。活动优惠举措更精准,在扶贫产品补贴上,细化每日活动商品排期,日交易额在1000万元以上的有17天。体验评估更精准,建立物流发货24小时和48小时“逐省逐单”跟踪机制,加强在线“邮乐通”客服的应用推广,客户咨询量同比提升486%,平台客户体验显著改善。渠道管理更精准,通过强化自营商品、全网快消大单品进店,加强巡店,精准打造数字化优质站点。

中国邮政报