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敦豪包裹在德国提升两人快递服务

来源:王宏峰 译自CEP-Research

日期:2021-06-24 10:13:36

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  为了应对电商业务尤其是大件包裹增加的趋势,敦豪包裹在德国大力推广两人快递服务。企业可以为网络订单用户提供针对家具、家用电器等提供晚间或周末的“派送日”送货服务。

  新服务预计将于今年第三季度推出,此前一般需要客户在完成订单后电话预约送货上门。

  敦豪包裹两人快递服务部门负责人表示,许多客户希望大件家电家具送到合适的地方,快递员顺便把包装物直接拿走。敦豪包裹两人快递服务包括仓储、运输和派送大件重物。

  据德国电商协会BEVH介绍,去年二季度,德国网络零售家具销量增长14%。消费者对大件重物的派送需求增加。敦豪一直在改善两人快递服务,去年推出了Premium24服务,为用户提供次日达快递服务。未来将改善派送进程数字化沟通方式。